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线上、线下企业帐号合并

客户已申请门店公司卡,设置登录名时提示“该单位名称在线下公司卡中已存在”,如下图:

方案1:直接重新注册一个企业账号与现有企业账号名称区分即可

(如上图:可重新注册为:苏宁云商集团股份有限公司1或苏宁云商集团股份有限公司南京)


方案2:

1)点击验证注册门店公司卡验证注册

2)依次输入门店公司卡号/单位名称公司密码点击“下一步”进行验证

3新建易购账号即完成注册

忘记门店卡密码,则点击“忘记密码,继续合并”

(1)输入公司卡号/单位名称及验证码,点击下一步;

(2)点击获取短验证码进行验证

(3)验证成功后新建易购账号,即可完成帐号注册

(4)若前期手机号码不使用,无法获取验证码,可凭公司三证信息至任意苏宁门店总服务台修改电话、重置密码

2.若客户进入企业用户注册,设置登录名时提示“该单位名称在线下已存在,

请上传您的注册邮箱、联系手机、单位名称、单位所在地、营业执照副本至b2b@cnsuning.com来完成验证注册”,如下图:

按照提示相关信息发送至b2b@cnsuning.com进行验证注册帐号注册完成后,密码以短信模式发送至联系手机