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易付宝代扣服务协议

易付宝代扣服务协议

《易付宝代扣服务协议》(以下简称本协议)是南京苏宁易付宝网络科技有限公司(以下简称易付宝)与易付宝会员(以下简称用户)就相关款项代扣服务(以下简称本服务)的使用等相关事项所订立的有效合约。

在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是加粗或加下划线显示的内容)。如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解本协议任何条款的含义,请不要进行后续操作,并应立即停止使用本服务。您继续使用本服务,视作您已充分理解并接受本协议所有条款。

您通过网络页面点击“确认”、“同意”或以其他方式选择接受本协议或实际使用了本协议项下服务,即表示您与易付宝达成协议并同意接受本协议的全部内容并确认承担由此产生的一切责任。

一、定义

1.1 款项代扣,是指您在使用易付宝其他具体业务服务时,选择签订本协议,在具体业务场景下(即具体服务项目,下同)约定扣款条件,当满足扣款条件时,您授权易付宝自动从您的易付宝账户余额或银行卡账户扣划相应款项并支付,而无需您自己发起支付指令。本协议所述银行卡账户代扣及相关条款仅适用于自然人用户,如果您是单位用户,则无法使用银行卡账户代扣服务。

1.2 易付宝账户余额代扣,是指您授权代扣的款项来自于您的易付宝账户余额。

1.3 银行卡账户代扣,是指您授权代扣的款项来源于与您的易付宝账户绑定快捷支付功能的银行卡账户。

二、手续费

您理解并同意,您选择使用本服务,易付宝有权向您收取一定手续费,手续费的具体收费标准,以页面提示为准。

三、服务规则

3.1 您使用本服务的前提是您的易付宝账户已经激活并处于正常状态,账户未被冻结,且不存在账户风险。

3.2 在具体业务场景下,您可以设定具体代扣的条件,当满足您设定的条件时,您授权易付宝自动为您代扣相应款项并完成支付。

3.3 代扣的款项来源为您的易付宝账户余额资金,以及与您的易付宝账户绑定快捷支付功能的银行卡账户资金,或其他易付宝系统支持的资金来源。

3.4 在可以选择代扣款项来源的业务场景中,您可以选择设定固定的代扣资金来源,具体以相关业务场景的页面提示为准。

3.5 在不可以选择代扣款项来源的业务场景中,易付宝系统首先从您的易付宝账户余额中代扣相应资金;如您的易付宝账户余额不足,系统将从与您的易付宝账户绑定快捷支付功能的银行卡账户中代扣相应资金;依次类推。易付宝按照以上顺序依次进行代扣,您理解并同意,易付宝不对各款项来源进行合并或组合代扣,当各款项来源资金金额均低于按照您设定的代扣条件需代扣的资金金额时,则代扣失败。

3.6 您理解并同意,与您的易付宝账户绑定快捷支付功能的银行卡账户能否成为代扣款项来源,取决于银行卡的发卡银行为易付宝设定的业务规则,易付宝无法保证所有绑定快捷支付功能的银行卡均能实现代扣功能,具体以页面提示或反馈给您的代扣结果为准。

3.7 您理解并同意,您的易付宝账户状态异常、银行扣款异常、支付不成功、充值不成功、转账不成功或者信用卡还款不成功等情况发生时,将导致代扣失败。

3.8 您同意放弃您的易付宝账户余额资金、代扣失败的资金以及资金进、出易付宝账户产生的银行利息。

3.9 您理解并同意,当您选择信用卡作为代扣款项来源时,将受到信用卡支付的相关限制,包括但不限于可用于购买的物品/服务种类、支付限额等。

3.10 您选择本服务,并在具体业务场景下设定扣款条件时,即视作您授权为您提供具体业务场景下相关服务的银行、基金公司或其他与易付宝合作的服务机构,在符合扣款条件时向易付宝发出扣款指令,并授权易付宝根据前述扣款指令进行扣款和支付。

四、权利与义务

4.1 您承诺自己在使用易付宝提供的本服务时,实施的所有行为均遵守国家法律、法规和易付宝的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。您利用本服务从事非法活动或不正当交易产生的一切后果与责任,由您独立承担。 同时您在此授权,易付宝有权根据您设置的代扣信息,从您的易付宝账户余额扣款,或向相关银行发送扣款指令,或代您向基金公司发出委托赎回指令,或其他必要的操作,以便完成您所选择的代扣服务内容。

4.2 您保证您在使用本服务过程中提供的资料真实、准确、完整、有效。对于因您提供信息不真实或不完整所造成的损失由您自行承担。您必须正确填写相关页面信息,并且妥善保管预留信息,除在易付宝办理业务时使用外,不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留的信息内容;您对通过以上信息完成的一切款项代扣行为负责。 同时您须确保通过本服务设置银行卡代扣过程中,不违背各银行的相关业务条款,且该银行卡为您本人所有,否则因此导致的责任均由您自行承担。

4.3 针对您选择设置的查询代扣服务,易付宝仅根据您设置的内容按约自您的易付宝账户余额扣款,代您向基金公司发出委托赎回指令并从赎回资金中扣款,或按约向相关银行发送代扣指令进行扣款,及向相关服务机构进行销账处理并根据银行及相关服务机构的执行情况,及时更新相关账务信息,不对相关款项的代扣执行情况承担任何保证责任,亦不承担因相关银行或服务机构未能及时执行相关代扣指令或执行信息反馈延迟、错误导致的所有责任;因此导致的所有责任均由您与相关银行或服务机构自行协商解决,但因易付宝的原因导致的错误情况除外。

4.4 您理解并同意,在您选择本服务,若因相关服务机构未能及时出具账单,或账单逾期、错误导致您未能及时偿付相关款项而产生违约金或者多扣、重复扣款的,因此导致的所有责任及损失,均由您与银行或相关服务机构自行协商解决。易付宝仅在合理的范围内,负责相关协调及沟通工作。您理解并明白易付宝在此过程中仅按照您设定的扣款条件,根据相关服务机构的扣款指令划扣相应款项,除易付宝错误执行指令外,您不得据此向易付宝主张任何索赔或补偿。

4.5 您通过易付宝查询相关服务机构的账务信息的,该等信息仅能作为您使用本服务的参考数据,易付宝仅负责根据相关服务机构提供的信息,即时更新相关款项缴纳情况、支付情况及账务信息,易付宝不保证银行或服务机构所提供信息的真实性及准确性。您若针对该服务机构信息存在任何疑问的,请自行联系相关服务机构确认,且您不得基于相关账单信息错误(包括但不限于账单金额错误或清偿日期错误)而要求易付宝承担任何责任。

4.6 您在使用本服务的过程中,应确保您有足额的款项可用于易付宝执行相应扣款指令,因账户资金不足扣款失败导致的损失,须由您自行承担。

4.7 请您根据相关服务页面提示的使用规则设置相关代扣内容并履行相关约定,因您未遵循本协议及相关页面附属规则、页面提示或未尽到合理义务导致代扣失败的,易付宝不承担任何责任。

4.8 您理解并同意,基于易付宝提供的此项服务为免费,若因易付宝自身原因导致您发生相应损失的情况下,易付宝仅以该次服务过程中代扣金额为限对您的直接损失进行赔偿;在任何情况下,易付宝不就您的利润、商誉、资料损失或其他损害承担任何间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿。

4.9 易付宝应负责在技术上确保本产品的安全、有效、正常运行,保证您顺利使用本协议约定服务,并向甲方提供代扣记录、代扣资金状态等查询的服务。同时易付宝有权根据自身业务的发展,增加、减少或撤销相关代扣服务项目,甚至终止本服务的提供,调整款项代扣的内容及方式或者对本产品功能进行升级、维护和改造的权利。易付宝有权随时调整本产品的手续费用,具体以届时页面提示的收费规则及计算方式为准。如您不接受上述变更的,您应立即停止使用本服务并终止本协议。一旦您继续使用本服务的,即视为您同意接受相应的变更或调整。

4.10 易付宝有权基于为更好的向您提供服务之目的或向您推广其他产品/服务的需要,保留并使用您在使用本产品过程中产生的相关数据信息,包括但不限于向其他第三方提供该等信息。易付宝对前述数据信息的保留和使用不因您停止使用本服务而受到影响。

五、免责条款

5.1 为有效提供服务,易付宝网站、易付宝软件系统将不时进行维护和检测,对此易付宝将提前三日以向您发送短信、邮件或易付宝网站公告等方式通知您,因此产生的服务中断或不稳定状态,不视为易付宝违约。

5.2 本合同有效期内,因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致易付宝不能提供约定服务的,不视为易付宝违约,双方应根据相关的法令、政策变更合同内容。

5.3 您未按规定操作,或由于您其他原因造成代扣指令错误、指令未执行、未适当执行、延迟执行的等情况,所造成的损失由您承担,易付宝不承担责任。您应及时通知易付宝,易付宝应积极调查并告知您调查结果。

六、特别提示

6.1 易付宝有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额、交易次数等。您了解,易付宝的前述设定可能会对您的交易造成一定不便,您对此没有异议。

6.2 如果易付宝发现了因系统故障或其他任何原因导致的处理错误,无论有利于易付宝还是有利于您,易付宝都有权在以电子邮件等方式通知您后纠正该错误。如果该错误导致您实际收到的金额少于您应获得的金额,则易付宝在确认该处理错误后会尽快将您应收金额与实收金额之间的差额存入您的易付宝账户。如果该错误导致您实际收到的金额多于易付宝应获得的金额,或者您申请代付的金额未实际从您账户扣划而实际是由易付宝垫付,则无论错误的性质和原因为何,您都应及时根据易付宝向您发出的有关纠正错误的通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作。您理解并同意,您因前述处理错误而多付或少付的款项均不计利息,易付宝不承担因前述处理错误而导致的任何损失或责任(包括您可能因前述错误导致的利息、汇率等损失),因易付宝恶意而导致的处理错误除外。

6.3 在易付宝平台交易需订立的合同采用电子合同方式。您使用您的会员账户登录易付宝网站后,根据易付宝的相关规则以您的会员账户账号在易付宝网站通过点击确认或类似方式签署的电子合同即视为您本人真实意愿并以您本人名义签署的合同,具有法律效力。您应妥善保管自己的账户密码等账户信息,您通过前述方式订立的电子合同对合同各方具有法律约束力,您不得以其账户密码等账户信息被盗用或其他理由否认已订立的合同的效力或不按照该等合同履行相关义务。

6.4 您如发现有第三人冒用或盗用您的会员账户及密码,或其他任何未经合法授权的情形,应立即以有效方式通知易付宝,要求易付宝暂停相关服务,否则由此产生的一切责任由您承担。同时,您理解易付宝对您的请求采取行动需要合理时限,在此之前,易付宝对第三人使用该服务所导致的损失不承担任何责任。

6.5 易付宝有权基于单方独立判断,在其认为可能发生危害交易安全等情形时,不经通知而先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务(包括收费服务),并将注册资料移除或删除,且无需对您或任何第三方承担任何责任。前述情形包括但不限于:

6.5.1 易付宝认为您提供的资料不具有真实性、有效性或完整性;

6.5.2 易付宝发现异常交易或有疑义或有违法之虞时;

6.5.3 易付宝认为您的账户涉嫌洗钱、套现、传销、被冒用或其他易付宝认为有风险之情形;

6.5.4易付宝认为您已经违反本协议中规定的各类规则及精神;

6.5.5 您在使用易付宝收费服务时未按规定向易付宝支付相应的服务费用;

6.5.6 您的账户已连续三年内未实际使用(账户中有余额的,易付宝将为您妥善保管);

6.5.7 易付宝基于交易安全等原因,根据其单独判断需先行暂停、中断或终止向您提供本协议项下的全部或部分服务(包括收费服务),并将注册资料移除或删除的其他情形。

6.6 您同意,基于互联网的特殊性,易付宝不保证服务不会中断,也不保证服务的及时性和/或安全性。系统因相关状况无法正常运作,使您无法使用任何易付宝服务或使用任何易付宝服务时受到任何影响时,易付宝对您或第三方不负任何责任,前述状况包括但不限于:

6.6.1 易付宝系统停机维护期间。

6.6.2 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

6.6.3 由于黑客攻击、网络供应商技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的易付宝服务中断或延迟。

6.6.4 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成易付宝系统障碍不能执行业务的。

七、其他

7.1 本协议的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,应适用易付宝公司制定的业务规定和通行的商业惯例。因本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,双方同意由易付宝住所地法院管辖审理双方的纠纷或争议。

7.2 本协议与本网站上其他条款和规则的名词解释、意思理解,可互相引用参照,如有不同理解,应以本协议为准。本协议未做规定的,以本公司网站上不时更新的《易付宝服务协议》及相关规则、页面提示为准。

7.3 如果本协议条款中的部分条款被有管辖权的法院认定为违法或无效,则并不影响其他条款的有效性。