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宝妈无忧购

红屁屁无忧

凡购买带有“无忧退货”标志的纸尿裤的用户,如果在使用过程中在穿着纸尿裤的过程中出现过敏现象,提供图片/视频审核,审核通过后发起理赔。

(一)服务过程

(1)用户通过自助提交发起退换货申请,同步提交资料;

(2)客服审核会员身份及申请资料是否合规,情况属实情况;

(3)核实属实后,依照单件纸尿裤实际支付金额(不包含云钻、优惠券等),对于用户损失进行赔付,最高不超出1000元赔付;

(4)保障及服务时效:收货之日起60个自然日内。

 

(二)其他说明

(1)单个产品同一用户保障时效内仅可以享受一次“无忧退货”;

(2)“无忧退货”保障时效失效后,若用户再次购买同一单品,符合同一IP地址、同一配送地址、同一收货人等满足任一条件或其他可视为同一用户的情形,若同一用户恶意使用则取消享有此项服务资格。