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支付方式介绍

苏宁门店付款

苏宁门店付款有2种模式:

1、苏宁门店自提

顾客下单后,选择到苏宁门店自提,且付款方式选择苏宁门店支付,顾客选择自提的门店,去指定的门店进行付款并提货。

提交了订单,苏宁在货物送达门店后,发送短信通知顾客前往指定的门店进行付款,付款完成方可去仓库提货。去门店支付时可使用现金,银行卡付款,但是仅限于选择以上一种方式支付。付款完成后,凭付款打印的收款凭证和提交订单时收到的短信内容前往门店仓库处提取商品。

2、苏宁门店支付后配送

顾客下单,选择非自提的配送方式,支付方式选择到实体店支付,支付完成后,苏宁安排物流发货。

顾客下单时,选择配送的物流方式,提交订单时,选择苏宁门店付款,提交成功后,苏宁会短信提示顾客前往门店付款,顾客可选择大陆任一一家门店进行付款(包括乐购仕门店)。

此模式可以使用现金,刷卡,礼品卡付款,顾客可选择以上一种或多种支付方式支付。

关于苏宁门店支付后配送的注意事项:选择门店支付订单 订单24小时内有效,逾期系统将自动取消,为保证每个顾客均有公平购买的机会,在您实际完成全部金额支付前网站不提供价格、库存保护,因工厂调价、促销结束、抢购等造成的价格、库存变化以付款时为准。


3.关于退货:

在门店刷卡支付的订单,只能选择支付的门店退款。

没有使用刷卡的顾客,线上线下2个途径只能选择一个进行退款。如果选择了门店退款,则不能选择线上退款,反之亦然。

购买时用现金支付的顾客,退货时选择线上进行退款时,需要提供代充的银行卡号,以便工作人员及时将款项打入您的银行卡中。

若是券全额支付的顾客,直接会将金额加回券账户,无需选择线上或线下退款。

注意:选择线下退款的顾客,必须前往购买时的门店进行退款,否则不予退款。

退款时,顾客需持有发票和手机短信前往收银台处退款,提供完整的订单信息,若信息丢失或者材料不全者,不予退款。