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旧家电免费上门回收

3C数码回收

苏宁回收平台3C数码类回收服务由回收服务商(360同城帮、速回收、有得卖回收,以下统称为回收商)直接向用户提供,用户理解并同意,3C数码类回收服务的唯一责任人为回收服务商。
苏宁仅为3C数码类回收服务的使用提供地点或途径,苏宁无须就回收服务商3C数码类回收服务向用户承担任何责任。如回收服务商与用户发生争议、纠纷,苏宁有权以普通或非专业人员的知识水平标准对争议、纠纷进行判别或调解,判断责任承担方及承担比例,并要求责任方向对方承担赔偿责任。双方均不得就苏宁介入调解、判责行为,要求苏宁承担任何责任。


一、交易流程

1、选择机型→描述3C数码产品状态→查看估价→选择页面支持的交易方式(上门/到店/邮寄)→获得回收款

2、选择品牌机型后,用户应该选择3C数码类的相应的参数,包括但不限于以下内容:
购买渠道
屏幕外观
新旧程度
维修拆机史
3C数码产品是否有功能异常等

3、用户应保证自己填写的物品参数信息准确、真实、有效。
4、山寨机、高仿机、扳机、烧卡机(写号机)、改卡机、有锁且不可解除以及网站上没有的老款机型不在回收范围。

 

二、我提交订单的价格是不是最终成交价?

最终成交价以我们收到您3C数码类时的实际评估价为准。实际评估价与您提交订单时的价格可能存在差异,主要有两个原因:
1、机器实际情况和您提交的信息不一致;

2、市场行情产生较大波动。目前我们绝大多数的订单都会以用户提交订单时的价格交易成功。如果您不接受我们的实际评估价:上门回收,将直接取消交易,不向您收取任何费用;邮寄回收,我们将在一个工作日内为您退回机器,并承担所有的快递费用(高仿机、山寨机除外)。请您当着快递的面进行物品签收,若由于运输途中导致物品损坏请及时拍照拒收此包裹并联系顺丰客服。


三、提交订单后我该做什么?

1、上门回收:请保持电话畅通,客服人员会电话联系您确认,并安排工程师上门,当面验机确认立即付款。
2、到店回收:用户提交订单,预约到身边的门店进行服务,门店现场提供有品质的服务,当面验机确认立即付款。

3、邮寄回收:请按页面提示,将机器邮寄至指定地址(建议选择顺丰到付,回收商包邮)。我们收到您的机器后会安排质检,质检完成后立即打款至您的易付宝或银行卡账号(到账时间取决于易付宝和银行,易付宝正常到账为1-3个工作日,银行卡正常到账为5-7个工作日)。

4、所有回收的3C数码类,我们都会进行隐私粉碎,100%保障你的隐私安全。因此,回收前请您及时备份迁移数据。


四、配件和包装需要寄吗?

配件和包装可以不寄,但是原3C数码类自带电池必须寄过来,以便我们检测。


五、订单提交后我从哪里可以查看交易进度?
提交订单后,进入“苏宁易购---我的订单---我的二手---以旧换新订单”查看进度。


六、此外,用户将3C数码类交于回收商进行回收,即表示同意以下条款:

1、用户确认上述回收信息真实、有效,并有对此物品的处置权。

2、由于商户对回收物品无法承诺保留和预留,因而议价成功并打款给您后(以钱款打出时间为准),商户无法将物品返还给您,请您充分理解并同意后再进行3C数码类回收的操作。

3、用户承诺此次交付的3C数码类为合法渠道所得,回收商有权将每台回收3C数码类的序列号提交公安系统备案。若该3C数码类存在有任何违法的情况,回收商将有权将上述信息提供给公安机关处理,后果由用户承担, 回收商不承担任何法律责任。