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帮助中心

修改银行预留手机号码

工商银行

1. 如何修改中国工商银行预留手机号码?

借记卡

本人可以携带银行卡和开户证件到工商银行任意网点修改银行预留手机号码。

贷记卡

方法一:通过拨打银行热线95588-6(信用卡)—9(人工服务),向银行核实(注:信用卡的手机号码在银行柜台无法修改)。必须明确告诉银行客服是修改该信用卡下的手机号码,而不是修改短信服务的手机号码。

方法二:1、登录工行网银,选择【信用卡服务】,点击某张信用卡栏后面的【更多】;

2、点击【信息维护】;

3、选择信用卡,点击【确定】;

4、确认【移动电话】栏中的手机号码是否正确,如果不正确,点击【新增手机】这一栏,输入新的手机号码,点击【修改】即可。