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出票及取票说明

出票说明

1.支付成功后,我们会短信告知购票结果,正常出票时间为06:00-23:00,23:00之后购买的火车票顺延至次日早上正常出票时间出票;

2.支付成功后,电子订单号会以短信的方式发送到订单中联系人的手机上。(未收到短信请注意查看是否被部手机屏蔽软件屏蔽,也可登陆网站订单中心查看是否出票成功,或者及时拨打客服热线4006-766-766咨询);

3.在苏宁易购网站办理购票需不晚于开车前2小时;在开车前2小时之内,均须到车站售票窗口办理。